跪低只因管理爛 放任自流必成災

港鐵事故頻仍,就在上周六的一日之內,港鐵又發生列車車門、訊號系統、行李系統三宗事故。而港鐵近期接連發生停電大事故,更是搞到交通秩序大亂,初步懷疑是買入有瑕疵的電纜絕緣體所致。其實,這不是個別零件有瑕疵,而是港鐵管理混亂的問題,是港府監管失職的問題。

港鐵油塘站及粉嶺站早前相繼發生停電事故,前者停車五小時,後者停車約四小時,引發怨聲載道,港鐵初步認定是一批二○一一年才更換的絕緣體有瑕疵,增加短路機會。不過,港鐵在交代時巧言令色,不盡不實,只說涉事絕緣體來自歐洲名牌,卻不提產地是中國內地;只說剩下六十五個絕緣體有待更換,卻不提還有另外六十三個地點安裝了同一批次的問題絕緣體。港鐵遮遮掩掩,只能說明其心中有鬼。

可惜,不管港鐵如何避重就輕,如何迴避責任,都逃不過市民的雪亮眼睛。正如「東方報業民意調查」顯示,對於港鐵事故頻生,四成五受訪者歸咎港鐵未監察好零件品質;三成一認為涉及人為疏忽;一成九直指採購程序有問題。一言以蔽之,港鐵管理混亂,才是事故頻生的根源。

作為全港交通命脈,港鐵採購零件質素必須高標準,來不得半點馬虎,為甚麼港鐵買入名牌的瑕疵品呢?說到底,「歐洲名牌」是為了好聽,欺騙公眾,而「內地生產」則是為了節省成本,為了讓股東賺取最大的利益,便宜沒好貨,購入瑕疵品不足為奇。港鐵堪稱世界上最賺錢的鐵路公司,每年盈利數以百億元計,然而為了賺盡最後一分錢,不惜置交通安全、公眾生命於不顧,這不是為富不仁又是甚麼?這麼多年來,港鐵只識年年賺大錢又加價,服務質素卻每況愈下,怎麼不激起民怨沸騰?

一粒沙子見世界,港鐵賺錢第一,安全置後,採購零件如此,其他服務亦必如此。事實上,港鐵近年將部分維修服務外判,在價低者得的原則之下,服務質素必然大打折扣。鐵路系統多暴露於野外,風吹雨打,陽光暴曬,再好的零件都會損壞,何況是瑕疵品。上述民調又顯示,四成五批評港鐵將維修工程外判,造成水準下降;兩成七指管理不善;更有兩成二坦言對港鐵已失去信心。

曾以高效安全著稱的港鐵,近年卻三天兩頭出事,叫人情何以堪!有人認為,港府迷信外來的和尚會唸經,年前引入「洋和尚」管理港鐵,惟洋和尚一心「做靚盤數」,只求業績好看,不理服務質量,以致埋下禍根。觀乎近年港鐵管理江河日下,事故頻頻,有關批評恐怕並非空穴來風。

事實證明,港鐵為富不仁,身為港鐵大股東的港府放任自流,是港鐵事故叢生的根源,而所謂罰款機制,更是形同虛設。當局再不正視港鐵管理混亂的問題,「車毀人亡」隨時一語成讖。