天價WhatsApp「死app」,即時通訊變「斷訊」,玩殘逾四億用家。深受全球用家歡迎、剛被facebook以天價收購的即時通訊程式WhatsApp,於本港時間周日凌晨時分突然故障,「癱瘓」約三小時,無法提供服務,經搶修後才陸續回復正常,期間估計全球逾四億用戶受影響,其中本港不少用家,亦因其忽然「跪低」帶來不便,深感不滿紛紛鬧爆。有科技網站估計,事故可能因WhatsApp被收購後,刺激下載及使用量,令伺服器難以負荷所致。
長期佔據手機App下載榜首位的WhatsApp,現時估計全球有四億五千萬用戶,本月十九日社交網站一哥facebook才宣布,以「天價」一百九十億美元(約一千四百八十二億港元)現金加股票將之收歸旗下,而WhatsApp的五十多名員工,每人可獲分約四億二千萬港元的股票,創造打工仔奇迹。
不過,在被「天價」收購後不久,WhatsApp於本港時間周日凌晨四時十六分在其Twitter帳戶發文指:「很抱歉,我們目前遇到伺服器問題,希望經搶修後能盡快恢復服務。」這段訊息更於數小時內被人轉貼超過二萬五千次。有用戶指他們的手機無法正常打開WhatsApp,亦有人稱即使能打開,亦不能把訊息發出。
據了解,本港iPhone用戶系統於昨晨四時十六分後也顯示WhatsApp在傳送和接收媒體上遇到問題,Android手機則有英文通告,內容大致指目前遇到故障,正在搶修,希望盡快恢復服務及致歉等。由於今次「死app」與facebook的收購行動日子相距甚短,激起不少網民痛斥,有人指:「我猜你們全體員工已離開辦公室,享受着facebook提供的現金。」
及至本港時間周日早上六時四十八分,WhatsApp再於Twitter發文,指服務已經恢復,並向用戶致歉。
科技網站techcrunch指,今次「死app」很可能是WhatsApp自被收購後,聲名大漲,刺激下載及使用量,令其伺服器一時間難以負荷。
本港有數以百萬計WhatsApp活躍用戶,昨凌晨WhatsApp忽然「死app」,本港不少用戶都稱感到不便,更質疑事故或與剛被收購有關。姓黃中學女生稱,使用WhatsApp已近三年,主要憑此與家人和同學聯繫,昨晨她原擬透過WhatsApp相約友人,怎料遇上「死app」未能聯繫上,最終雙方只好打電話落實,感到極為不便。另一名WhatsApp用家朱先生則認為,WhatsApp忽然癱瘓或與被收購有關,雖然事故帶來不便,但暫仍會繼續使用,「WhatsApp真係好方便,我成日用嚟同人溝通,不過如果佢又再故障或者收錢,我就會改用其他方式,可能打番電話講算數。」