直通車延誤兩小時 廣播欠奉

【本報訊】港鐵大學站昨日事故令服務受阻四小時,直通車來往中港的乘客亦不幸免,有從廣州來港自由行的旅客指,乘直通車原定昨日中午抵達紅磡,最後卻足足延誤兩小時才抵港,期間列車上沒有廣播,乘客完全不知道列車為何「行吓停吓」。

乘客指職員無交代

多班來往本港至肇慶的直通車昨午均延誤,乘客受阻廿多分鐘至兩小時不等,港鐵發言人承認直通車服務受東鐵故障阻延,但未有透露受影響程度。一家人由廣州來港自由行的陳先生指,原定昨晨十一時五十五分鐘到港,但列車駛至太和站附近便不斷停車,結果下午一時四十五分才抵港,延誤近兩小時。

宋先生原定乘搭昨午四時三十五分開出的直通車往廣州,由於事前不知道東鐵故障,到達紅磡站才獲悉所乘列車已延遲至五時十分才開出,質疑港鐵發放資訊方面欠佳。廣州人馮女士則準備乘搭昨晚六時的直通車回廣州,為免受阻而提早於三時許到紅磡站查詢,但職員只着她五時再到櫃枱辦手續,卻沒有交代當時的情況。

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