租貴舖細 「食完好走」

【本報訊】本港食肆租金高企,部分商戶為善用空間,加快食客流轉,難免要犧牲餐桌椅舒適度。但有餐飲業界認為,只要食肆保持食物質素,並提供合理的用餐環境,即使舒適度下降仍可保持競爭力。

提升食物質素搭夠

「日本唔少餐廳嘅枱櫈都係好細,食客逼住坐,但仍能吸引客人。」餐飲聯業協會會長黃家和認為本港餐廳環境發展與日本相似,因租金高昂、空間有限,為加快食客流轉,難免會令食客用餐的舒適度下降。他指出,用餐環境欠舒適會令食客逗留時間減少,食客流轉快,或增加食肆收入。但他亦強調,食肆必須提供合理的用餐環境,否則有機會帶來反效果,令顧客減少。

浸會大學市場學系副教授曾仕龍表示,食肆的餐桌椅設計應視乎其營運方式及定位,如走高檔或大眾路線,並配合食物價錢。他認為食肆要就目標顧客採取不同策略:「枱櫈唔舒服,只能吸引唔計較環境嘅客人。」若桌椅不舒適,食肆必須提高食物質素或降低價格,保持自身吸引力。

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