「部機唔收一毫子,但又找番一毫子畀我,搞到我收收埋埋成堆一毫子都唔知點用,你話港鐵係咪離譜?」周先生經常乘坐輕鐵,發現各站的自動售票機均不接受一角輔幣,但找贖時卻贖回一角,不滿港鐵拒絕接受小額輔幣,卻硬塞予乘客。
香港理工大學機械工程學系工程師盧覺強指出,售票機一般會按輔幣體積和重量分辨面額,「原則上部機識找一毫,就應該識收,港鐵唔肯收一毫但又找畀啲客,即係話部機刻意調校到唔收!」盧覺強又說,處理小額輔幣或涉及大量成本,故估計港鐵為節省成本而拒收一毫。
港鐵發言人承認,輕鐵站的自動售票機不接受一角輔幣,但仍會以一毫作找贖之用。但對於有關設置的原因則未有解釋,僅稱售票機已設電腦程式,務求以最少輔幣找贖。