醫管局老點 腳腫女變人球
醫院管理局胡亂轉介，病人慘變人球！有市民因皮膚腫痛到沙田威爾斯親王醫院求醫並抽血檢查，其後獲轉介至粉嶺綜合治療中心跟進，醫生更要求病人前往治療中心領取驗血報告。不過，病人往索取時始發現中心無法透過電子系統取得醫管局報告，無端白走一趟。有病人組織直斥醫管局處事混亂，要求就事件給予合理解釋。
阿玲（化名）去年十二月因皮膚腫痛向威院急症室求診，獲安排入院及驗血，但驗血報告於出院時尚未備妥，獲醫生轉介至粉嶺綜合治療中心領取報告及覆診。然而，當阿玲往取報告時，護士長竟稱，「兩間唔同機構睇唔到（報告）喎」，並由醫生再度轉介返回威院領取報告，「診所嗰邊仲話如果驚拎唔番份報告就不如喺度再驗過，我就好似人球咁畀佢哋踢嚟踢去！」阿玲又指當時因病引致走動時腿部出現痛楚，但仍要為報告四出「頻撲」。
醫管局為溝通不足致歉
記者約見阿玲當日，只見阿玲其中一條小腿因曾割下組織化驗而包有紗布，紗布下仍見有紅腫，至於另一條小腿亦有嚴重紅腫，阿玲因感痛楚而步履蹣跚。
醫管局發言人承認，衞生署轄下診所沒有電子系統能直接取得醫院管理局的血液報告，病人或診所需另行向醫院索取報告，並為事件因溝通不足產生的誤會致歉。
衞生署發言人則指，原已安排病人於去年十二月中驗血，威院的轉介信提及病人曾於留院期間接受內科驗血檢查。病人到診所安排覆診時曾向護士長查詢威院的驗血報告，但因診所及醫院分別隸屬衞生署及醫管局，兩者皆屬獨立的醫療機構，故診所並無電子系統可直接取得醫管局的內部病人資料，護士長遂表明無法代為索取醫院血液報告。
發言人又稱，醫生曾向病人解釋，診所抽血項目將包括威院尚未發出報告的兩個血液檢測結果，建議病人可先在診所抽血，倘結果屬正常則毋須取回威院報告，但若病人欲取回威院報告，則可撰寫轉介信予威院安排領取。
「叫病人摸門釘真離譜」
「如果醫管局明知兩個機構嘅電子病歷係唔通嘅，點解仲叫個病人去摸門釘？真係好離譜！」香港病人組織聯盟發言人曾建平直斥事件不能接受，又指醫院職員應有基本知識清楚兩間機構的資料並非互通，發生是次事件令人費解，要求醫管局就事件交代並給予合理解釋，而非敷衍回應。
記者：詹海萍、攝影：林松澧