【本報訊】新華旅遊及中國旅行社亦決定暫停農曆年泰國曼谷團,至於會否向旅客收取退回機票的費用,則視乎航空公司是否收取退票手續費,至今累計有五間本港旅行社叫停農曆年曼谷團。多間旅行社昨與東方泰國航空商討取消農曆年泰國曼谷機票的安排,泰國東方航空決定向旅客收取最多六百元手續費。
泰國東方航空執行董事江伯昌表示,即使團隊不出發,每日一班定期航班飛曼谷亦不能取消,航空公司有經營成本,故收取每客六百元退票手續費亦屬合理。原價一張機票約二千多元。
據悉,泰國東方航空定出兩個曼谷團機票退票收費,凡取消一月廿九至二月三日機票,每張機票收取六百元的手續費;取消一月二十八日及二月四日至七日的機票,則收費二百五十元。
新華旅遊將暫停農曆新年期間所有以曼谷為起點的團隊,包括曼谷、華欣七岩,停團至下月十日,新華旅遊副總經理蘇子楊表示,會否向乘搭泰國東方航空的團友收取相關手續費,仍有待進一步統計不同日子客量分布情況。中國旅行社助理總經理吳熹安表示,是否向旅客收取退票費用,視乎航空公司的要求。