恒生櫃員機疑吐假「金牛」
【本報訊】假「金牛」風暴鬧得滿城「牛慌」之際，有銀行女顧客聲稱於去年十一月初在恒生銀行紅磡分行櫃員機提取五張一千元鈔票，惟事隔近一個月，她始發現其中一張滙豐銀行二○一○年版「金牛」疑是偽鈔，遂報警求助，經警方檢驗證實為偽鈔。她曾向銀行交涉，但職員指她在事發近一個月後始反映事件，難以確認鈔票是否由該櫃員機發出，女事主的丈夫苦嘆「錢被（警方）沒收，（銀行）又無得賠」。恒生銀行發言人強調櫃員機內的鈔票在發出前已確認為真鈔，又指案件已交警方跟進，銀行按程序是不會賠償損失。
警方證實為偽鈔 沒收調查
女事主姓吳，其任職結他教師的丈夫姓潘。據潘表示，去年十一月八日，妻子於馬頭圍道廿一號恒生銀行分行門外的櫃員機提取五張「金牛」，放在銀包，至上月五日，她發現其中一張滙豐二○一○年防偽特徵版「金牛」手感有異，疑是偽鈔，遂於翌日拿着問題鈔票，連同提款收據返回該分行查詢，經職員建議下決定報警。警方檢走鈔票檢驗，證實為偽鈔，並被沒收調查。
潘認為銀行應賠償他們一千元損失，但其妻向銀行交涉時，有職員表示她於「按機」廿多日後才反映事件，很難確認鈔票是否由櫃員機發出，故難以賠償。潘稱，他與妻子以後都不敢再於櫃員機提取超過一千元，避免收到「金牛」。
恒生：櫃員機紙幣全部確認真偽
恒生銀行發言人回應稱，該行櫃員機的紙幣由金庫直接發出，全部已確認真偽，故肯定市民於櫃員機提取的一定是真鈔，她亦未曾聽聞過櫃員機疑出假鈔的投訴。她補充，若警方取走鈔票進一步檢驗後證實是真鈔，銀行會按程序將退款直接存入客戶戶口；但若警方確認為偽鈔，會沒收調查，銀行亦不會賠償。警方發言人證實於上月六日收到吳婦報案，指她要求銀行職員賠償損失時發生爭執，警方列作糾紛處理。