【本報訊】通訊事務管理局決定收回及重拍電訊商的3G頻譜後，有業界人士指出，市面上所有4G手提電話都不支援4G通話，用戶其實只是用3G通話，擔心重拍頻譜最終會影響通話質素。
電訊商現有三分之一3G頻譜於明年重新拍賣，香港資訊科技商會會長方保僑說，使用4G手提電話的用戶或會發現，在通話前，手提電話顯示是4G，但一撥電話，顯示便跳到3G，證4G手提電話不支援4G通話。
方保僑表示：「即使提供4G網絡，但因市面上手提電話未能支援4G通話，用戶都是爭用3G頻譜，估計重拍後，電訊商使用的頻譜減少，直接影響通話質素，相信話音質素會受影響，例如會斷線或無法接通。」不過，通訊局委員司徒耀煒相信，電訊商為了留客，會積極改善網絡，不會讓話音服務質素受損。
消費者委員會總幹事黃鳳嫺稱，無論是否重拍頻譜，電訊商都要向消費者解釋不同手機與網絡的協調，而就4G網絡與手提電話問題，消委會認為有改善空間。