【記者陳素貞報道】外遊高峰期將至,國泰及港龍航空通知各大旅行社由本月廿一日至廿八日豁免檢查團體旅客的證件,授權旅行社領隊核對旅客資料。但旅遊業界認為兩家航空公司是為了避免要增加人手處理客流,並借機把外國政府對未符要求的旅客證件罰款轉嫁旅行社;國泰和港龍承認有上述安排,國泰指是為加快處理旅客辦理登機手續流程。
「旅遊旺季其他航空公司一樣客多,但人哋會增加櫃位職員人手,但國泰及港龍將責任轉嫁旅行社,要求領隊代為檢查旅客證件。」有關安排下,領隊只需出示團隊的電子機票,航空公司櫃位職員便會在不檢視團隊旅客旅遊證件情況下,直接發出登機證,團友再憑登機證寄運行李,由於登機證上列出行李數目,職員按證辦事,不會再核查旅客證件,業界憂慮若有不法之徒盜取旅客的登機證,將可冒認他人身份登機或寄運違禁品,帶來安全威脅。
消息又指,很多國家規定旅客護照需有半年有效期才可入境,若旅客抵達目的地後被發現護照過期,航空公司會被罰款,國泰及港龍私下以證件由領隊負責檢查為由,強要旅行社孭數,罰款額由一千至三千美元不等。
國泰及港龍承認在旅遊出境高峰期間,授權旅行社領隊負責核對登機證及旅行團旅客資料。發言人補充指,有關安排可以加快旅客辦理登機證的流程,航空公司職員會在旅客登機再核實旅客資料,確保資料無誤。