郵政總局壞電腦 市民鼓譟

以為快搞掂 應變慢

一名推着滿車郵件的男子更衝前到櫃台與職員理論，最終獲職員替其郵件作特別處理後始離開。

惟其後有記者到場採訪，有人表示會處理所有郵件才關門，惟被在場市民踢爆是改「口風」，至傍晚近六時，電腦系統終回復正常。

郵政署發言人回應指，事發後已即時通知電腦部同事進行維修，初步檢查指可以「好快搞掂」，郵局職員因而沒有改用人手為客投郵，已向受影響市民表示需耐心等候，至電腦回復正常後，職員已為所有人完成投寄手續。至於有使用特快專遞的顧客擔心郵件被延誤，發言人則指該服務設有時間保證條款，一旦延遲會獲賠償。