【本報訊】電訊盈科不滿蘋果公司將iPhone5上鎖，令電盈客戶無法用iPhone5接駁4G網絡，遂向通訊局投訴，要求通訊局指示蘋果解鎖，但投訴至今十五個月仍不得要領。電盈昨以案件呈述方式向上訴庭提出上訴，要求下令通訊局指示蘋果解鎖，通訊局則稱剛收齊電盈的文件，要時間調查。上訴庭聽完雙方陳詞，押後宣判。
電盈的律師稱，電盈於去年九月已向通訊局投訴，但通訊局直至本月仍表示在調查當中，電盈向上訴委員會投訴亦無結果，才直接向上訴庭尋求協助。通訊局則指，電盈在較早前未交齊文件，令調查一直未能完成，雖然通訊局最近已收齊文件，但調查仍需時間，由於調查尚未完成，故上訴也不成立。
另外，電盈於早前曾就iPhone5上鎖的問題申請司法覆核，要求高院下令通訊局指示蘋果公司解鎖。高院已書面批准電盈進行司法覆核，但電盈已暫時擱置聆訊，視乎今次上訴結果再決定是否重開司法覆核。
案件編號：CACV 190/2013