「我個仔啱啱先出嚟做嘢,嗰次係佢第一次碌卡,有乜理由過咗簽帳額都照碌到?」何先生指其子初出茅廬,早前首次成功申請信用卡,信用額為一萬五千元,但近日他在健身公司被游說簽約時,透過該信用卡成功簽帳達一萬八千元,超出最高簽帳額兩成。
何不滿涉事銀行最高簽帳額形同虛設,任由持卡人過額簽帳亦不作特別通知。
涉事銀行發言人表示,為方便客戶簽帳,系統會視乎客戶使用信用卡服務情況及交易資料,以決定是否能就個別交易作出特別過帳安排,又指客戶曾於簽帳後致電信用卡中心,職員已即時解釋有關簽帳額事宜,並按其要求作出相應安排。
何先生證實,其子的個案經本報轉介後已獲銀行跟進,並希望藉此提醒其他年輕人,消費簽帳前需作小心考慮。