教育評議會副主席何漢權表示,除了跨境學童外,連本港學童也要「跨」。由於本港的國際學校及直資學校愈來愈受歡迎,而這些學校也經常在全港進行宣傳,目標是「擇優」,而家長也追着學校名氣而到全港搜羅心儀學校,即使跨區由新界到港島區也在所不惜,因此保母車的需求愈來愈大。他指,教育局必須加強對校巴業的支援,「教育局乜都話唔關佢事,其實只要同教育有關,就應該關佢哋事!」
立法會議員葛珮帆贊成政府須向校巴及保母增加更多支援,她指現時經營者面對資金不足,難增聘多一名保母;另外,政府沒有為校巴及保母車設上落客區,令保母未能在安全區域安排學童上落車,在雙重困難下,難以改善服務質素。