九巴班次不足,乘客只能望車興嘆。李先生每日早上需於聯合醫院乘搭13X前往尖沙咀,惟近月發現,不少到站巴士經常因客滿而「飛站」,令候車乘客未能登車。李又指該巴士站上蓋已損壞多時,每逢雨天均有漏水情況,「車費就識加,但就提供唔到應有嘅服務!」李要求九巴加密該線班次,以應付乘客需求,並從速改善站內設施。
九巴發言人指出,往來寶達至尖沙咀東的13X線,早上繁忙時間為每隔十分鐘開出一班。檢視13X線的載客調查後,認為現時有關路線早上繁忙時段的服務水平已大致配合客量要求,又指增加班次須符合運輸署機制要求。至於站蓋頂出現隙縫一事,則已於日前完成修補。
「同你哋投訴咗之後,情況係改善咗少少,但都擔心遲啲又再冇車。」李先生要求九巴繼續密切留意班次情況,作出適度調節。