【記者陳素貞報道】旅遊業議會裁定廿一間旅行社違規，當中十三間接待內地團的旅行社有六間違規嚴重而各被記罰十分，違規行為包括指派導遊強迫旅客購物、違反一團一導遊規定、向旅客派發的行程表沒有包含議會的規定等。另外，八間經營外遊團旅行社涉及刊登廣告的內容與事實不符、或有誤導成分被罰款。
香港駿捷旅遊有限公司近三個月內兩度被旅議會裁定違反一團一導遊的規定，連同今次記罰十分，已累計記廿分，記滿三十分可被旅議會暫停會籍，不能經營接待內地團業務。另外，友利國際發展有限公司（又稱香港（微微）國際有限公司）及港澳環島遊旅有限公司則涉及指派的導遊強迫旅客購物。
另被裁定違規的八間經營外遊團業務旅行社，不少涉及廣告失實，有在售賣機票時，沒有清楚註明機票售價是單程或是來回機票，也沒有列出航空公司全名、簡稱或徽號；亦有未獲議會事先批准而在廣告中聲稱其旅行團「最抵」玩，涉事個案均在新修訂的商品說明條例生效前發生，毋須轉交海關跟進。
此外，國家旅遊局實施新旅遊法後，「十‧一」內地長假期內，每日平均有一百九十一個內地團訪港，只是去年同期的五成六，購物團比例由過往佔團隊數目八成，大幅下跌至三成半，旅議會只接獲兩宗旅客投訴。旅遊事務專員容偉雄昨表示，這反映旅遊法對遏止強迫購物、零負團費等初見成效。