巴士車廂冷氣不足，有乘客險告「熱到暈」。王先生近日在尖沙咀乘搭新巴796X線前往調景嶺，登車後發現車廂空調微弱，巴士避震亦欠妥，「架巴士好焗又震，仲見到有乘客話好頭暈要提早落車，都唔知新巴點搞！」
新巴發言人表示，全線巴士均設有自動恒溫系統，巴士座位上亦已設有可開關的活動出風口，方便靈活調校鮮風的出風量及方向。此外，每輛巴士均需接受定期檢查，包括空調系統，確保運作良好。發言人指出，接獲轉介工程人員已檢查有關車輛，顯示車輛的避震系統正常，同時又即時將有關車輛的空調系統維修妥當。「巴士係市民主要嘅交通工具，每日可以影響好多人，服務質素好緊要！」王先生希望新巴留意加強改善，以確保為乘客提供舒適的乘車環境。