雖然是仲秋天氣,天高氣爽,陽光普照,但本港旅遊業卻感到寒風陣陣,大有嚴冬的味道。今年十一黃金周,內地實施的旅遊法效果立竿見影,本港專門接待內地客的商舖人流銳減,有舖頭關門歇業,有導遊被迫放假,酒店、旅遊巴、航空業等亦大受影響。一言以蔽之,黃金周黃金不再,旅遊業叫苦連天。
內地出台旅遊法,針對備受詬病的「零團費」、強迫購物等亂象作出明確規定,違者輕則沒收違法所得,重則停業整頓,吊銷牌照並處罰款。問題是,一法立,一弊生,旅遊法亦推高團費,造成訪港旅遊團數量急跌。旅遊業議會表示,昨日只有二百五十個內地旅遊團訪港,較去年同期銳減三成,其中購物團更是少之又少。在往日內地團指定購物店的集中地紅磡,全日冷冷清清,門可羅雀,有店舖更掛出「內部裝修」招牌關門停業。有十五年經驗的導遊慨嘆,其任職的公司黃金周接待內地團數目比去年下跌八成,本人帶完這個團後將無限期放假,可能需要轉行。
受旅遊法影響的何止零售業、旅行社,酒店也出現房等客的情況,團隊房價因此減價一成;航空公司也因失去一批團隊旅客,票價打折應戰;旅遊巴訂量銳減七成;至於專門接待內地團的酒樓食肆,生意亦大不如前。慘淡經營之下,業界惟有變招應戰,但不少業者擔心最終可能關門大吉。
旅客太多受不了,旅客太少吃不飽,這就是本港旅遊業的困境。近年來,受益於內地同胞如潮水湧至,市面一片繁榮,但源源不絕的內地客為香港帶來滾滾財富,亦帶來不少副作用,包括物價飛漲、樓價飆升、交通擁擠、奶粉等民生用品供應短缺等,衍生中港矛盾;部分內地客的不文明行為更是火上加油,以致要求檢討個人遊的呼聲日益高漲,有人甚至喊出「中國人滾回中國」的口號。如今,內地僅推出一個旅遊法,就將香港旅業打入寒冬,假如進一步收緊個人遊政策,香港旅遊業豈不是末日來臨?
今年是個人遊政策推出十周年,當初該政策有如及時雨,對刺激本港經濟從谷底反彈作用明顯,惟近年已呈強弩之末,去年十一黃金周便出現旺丁不旺財的情況,整體訪港旅客雖然仍有增長,但人均消費量減少兩成五。原因是,內地客消費模式改變,不再一擲千金狂購手錶、珠寶等高檔奢侈品,而是轉向購買日常用品,或來港只為休閒觀光;加上世界各國都對中國旅客張開懷抱,高端旅客轉向歐美旅遊消費,香港競爭力下降,只能吸引那些消費能力較低的旅客。
物極必反,盛極必衰。個人遊效應減退,旅遊法只是起了加速作用。黃金周風光不再,為本港經濟敲響警鐘,包括旅遊業在內四大支柱均十分脆弱,一旦內地政策或外部大環境有變,香港隨時陷入無險可守的境地,前景堪憂。