消費者委員會今年首七個月接獲有關健康檢查套餐投訴較去年同期激增七成九,部分個案更涉虛假商品說明或誤導性遺漏,有推銷員訛稱體檢套餐與銀行或防癌協會合作,騙取巿民信任,索取信用卡資料後,即聲稱計劃有變濫收費用。有巿民以為花千多元便可進行六種癌指標體檢,但其後推銷員改口,最後要繳付三萬多元,消委會宣傳及社區關係小組主席許敬文提醒巿民:「會唔會有咁大隻蛤乸隨街跳!」呼籲勿輕易將信用卡資料交推銷員。
消委會首七個月接獲卅四宗健檢套餐的投訴,截至上月,累計達卅九宗,許敬文指部分個案的銷售手法或已經觸犯新修訂的《商品說明條例》,市民如果發現有問題應向海關舉報。
朱先生○九年收到推銷員的來電,指公司與多間銀行合作,游說他購買價值約一千七百元、可測試六種癌症腫瘤指標的體檢套餐,他信以為真答應,其後發現公司並無與銀行合作要求取消交易,惟對方以信用卡已過數為由拒絕。對方更稱千多元只夠供一年款項,實際要供三年共付約五千二百元,他認為價錢仍可接受故續簽卡。
但數月後對方再改口稱五千多元僅為首年供款的首部分,整項計劃有六期,共須付約三萬一千元,朱向公司投訴但不果。至去年年底,他以為快將供滿計劃,該公司竟指他尚欠一年供款,朱遂向消委會投訴,經調停後公司承認事主已完成供款。
余小姐收到自稱防癌協會職員來電,指機構正推廣癌症檢驗服務,可用二千多元優惠價提供七項癌症驗身服務,但須同時買三套。她付款後,才發現防癌協會實與該公司毫無關係,經消委會介入後她獲退回款項。
香港防癌會及香港防癌天使服務協會昨接受查詢時澄清,沒有與商業機構合作進行電話推薦體檢服務。香港防癌會強調不涉任何癌症檢查服務,香港防癌天使服務協會雖有提供檢查服務,但僅接受專科醫生轉介。香港防癌會癌症探測及預防委員會主席應志浩指,電話推銷員並非專業醫護人員,無專業知識判斷巿民是否有需要做檢查,市民若發覺異樣,應求醫由醫生安排合適的體檢。