商品例投訴 多涉誤導性遺漏

【本報訊】新修訂《商品說明條例》今年七月中生效,海關至今共接獲約三千宗查詢,當中八成半來自商戶,另有六百七十宗投訴,已超過去年相關投訴總數的五百八十宗。關長張雲正表示,大部分投訴涉懷疑虛假商品說明及誤導性遺漏,他認為投訴增加反映市民更明白個人權益,而商界亦十分關注修例,海關會繼續加強與持份者溝通,並完善執法指引。

做媒誘入局 消費須小心

張雲正昨日出席一個商界關注新修訂《商品說明條例》研討會,向商界講解海關執法工作。張說七月起至今所收六百七十宗投訴中,大多涉及虛假商品說明及誤導性遺漏,最近特派人到油麻地的人參海味舖「放蛇」,發現有人刻意不標示重量單位,更有安排同黨「做媒」大讚貨品引誘他人「入局」,籲消費者小心。

他指自條例修訂後,海關一直主動向廣告公司、珠寶店、超市等前線商舖宣傳新法外,亦主動巡查、「放蛇」,對輕微個案採取補救式跟進,例如發警告信或個別提供意見,嚴重違規者會深入調查,必要時會刑事檢控或發禁制令等。

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