理髮偷偷分拆收費 屬誤導性遺漏

【本報訊】不少髮廊在門外展示電髮、挑染等收費,大多屋邨的電髮價已包洗剪恤,但仍有部分髮廊卻將洗剪恤分拆收費,消費者結帳時才獲悉要多付一筆理髮費。海關表示不會評論個別營商手法,但如商戶遺漏或隱瞞一些重要資料,則屬違反商品說明修訂條例的誤導性遺漏罪行。

不可隱瞞影響交易資料

髮廊理髮的收費名目繁多,一般展示的洗剪恤價格,是指不指定髮型師,相反指定髮型師剪髮,每位髮型師收費亦不同,另部分髮型屋的電髮價是「全包宴」,亦有另行收洗剪恤費用,但髮廊的電髮價格牌未有註明,洗濕個頭才知道收費有差異已太遲。

海關說電髮一般均連帶一些工序,工序的價格對一般消費者來說可能屬重要資料,如商戶未能適當提供該類重要資料,讓消費者有根據做交易決定,其營業行為可能屬誤導性遺漏。

海關續指,如商戶將虛假商品說明應用於服務或貨品上,而該虛假商品說明達關鍵程度即屬違法。修訂條例亦說明商品說明是包括「價格、價格計算方式」。如有證據顯示某項聲稱的價格或計算方式是虛假,便觸犯條例。但如商戶能在合理期間內,按價格供應合理數量的貨品服務,則不會觸犯餌誘式廣告宣傳的罪行。商戶因應消費者所選的不同服務而調整收費,本身亦不違反《修訂條例》。

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