前晚十一時許，姓余（四十一歲）男子乘搭新巴，由北角往蘇屋邨，因天氣酷熱，晚上氣溫仍接近攝氏三十度，他坐在上層感到冷氣不足，途中走落下層向姓劉（卅八歲）車長投訴，要求將溫度調校，惟劉解釋無法調校。當巴士到達總站後，雙方再發生激烈爭執，有人「慶到爆」揮拳向姓劉車長襲擊，劉不甘示弱還擊，雙方大打出手。期間，姓莫（廿一歲）站長制止無果，立即報警求助。警員到場以涉嫌打架將兩人拘捕，他們均報稱手、胸及頸部受傷送院。
車廂溫度自動調節
新巴發言人表示，所有空調巴士皆具備自動恒溫系統，並會於不同季節確保溫度維持在適當水平，當車廂溫度高於或低於預設水平，系統會自動作出調節。