婦跳軌亡 港鐵癱瘓
一宗乘客跳軌竟導致列車大癱瘓！東鐵線大圍站昨有婦人跳軌，當場被列車輾斃，南北線列車服務即時暫停，導致數以萬計乘客受影響，港鐵急忙派接駁巴士疏導人群，四十六分鐘後列車服務始恢復正常，期間被指廣播及安排混亂，令乘客在炎熱天氣下逼爆車站及月台。對於港鐵首日加價即出現混亂，有市民怨聲載道轟港鐵應變無能，怒斥港鐵：「第一日加價就搞成咁，仲好意思加價！」
昨午十二時四十四分，姓李（六十三歲）婦人在港鐵大圍站往紅磡方向二號月台尾，趁一列列車高速埋站之際，突然一躍而下飛落路軌自殺。車長見狀即時緊急煞停列車，但李婦已被捲入車底，頭部被列車輾過，倒臥路軌中。消防員到場將李婦抬上月台，檢驗證實她已氣絕身亡。警員在月台檢獲李婦留下的背囊，內有一張八達通卡、一個寫有：「我走了，聯絡我表姐」的白信封，拆信查看後發現有李婦丈夫及表姐的電話，遂通知兩人到場助查及確定李婦的身份。據悉，患有精神病的李婦疑因病厭世，跳軌前半小時在馬鐵線恒安站入閘，乘車到大圍轉車時跳軌。
沿線各站 乘客逼爆月台
事件令來往沙田至九龍塘南北行列車服務暫停，來往沙田至羅湖及落馬洲、紅磡來往九龍塘列車服務班次需延長，至下午一時卅分才恢復正常。由於正值周日，大批市民乘港鐵外出或往返內地，服務受阻累及沿線各站乘客逼爆月台，有人不滿等候時間太長而怨聲載道。受影響乘客Bosco指當時火車「開吓停吓」，抵達大埔墟後又被要求落車等候下一班車，到達沙田後又有職員叫他出閘轉乘接駁巴士，當他差不多等到巴士，又獲知列車服務已恢復，批評港鐵廣播及安排混亂，怒斥：「有人墮軌係你港鐵嘅問題，但你收咗我哋咁多車費，你哋唔興建幕門，導致有人墮軌，呢啲應該係你收咗咁多錢去解決嘅問題，而唔係用我哋時間去解決你嘅問題！」
職員不知接駁巴士目的地
雖然港鐵有安排接駁巴士疏導乘客，惟九龍塘站外有數百人候車，烈日當空下，不少乘客批評巴士冷氣不足，另有乘客在旺角東站詢問職員接駁巴士的位置及目的地，職員竟「十問九唔知」，有乘客一度群起鼓譟，要求港鐵職員交代清楚，有人則指港鐵的應變措施不足，只可以用「混亂」兩字去形容。
港鐵發言人表示，事故期間列車服務受阻，九龍塘來回沙田服務暫停，沙田來往羅湖六分鐘一班，沙田來往落馬洲十五分鐘一班，九龍塘來往紅磡則維持四分鐘一班。為了疏導人群，港鐵也提供來往沙田至九龍塘、途經大圍的接駁巴士服務。