楊先生日前到訪屯門公共圖書館，在成人圖書館內的咖啡閣休息期間，目睹有一名長者從袋中掏出保溫壺擬享用自備飲料時，即被圖書館職員勸喻，指讀者只可於咖啡閣內飲用自助販賣機飲料，否則需移步至館外飲用。目擊事件發生的楊坦言非常不滿，「（咖啡閣）門口張告示都冇咁寫明要買嘢飲先可以入去坐，即係逼人消費，乜咁霸道都得嘅咩？」
康樂及文化事務署發言人澄清，在不影響圖書館環境及咖啡閣衞生前提下，讀者可在咖啡閣範圍內享用自備飲料，亦無規定讀者必須購買咖啡閣內自助販賣機飲料方可享用咖啡閣設施。發言人就上述事件致歉，強調已訓示相關職員。
「連前線員工都唔清楚圖書館規則，好明顯就係內部溝通有問題，康文署應該檢討吓！」楊先生要求康文署加強訓練員工，提供清晰指引，避免再次引起誤會，令讀者無所適從。