陸先生早前於西灣河街市外乘搭50號專線小巴前往耀東邨,登車後發現司機不斷與其中一名乘客閒談,「成程車兩個人都冇停過嘴,都唔知佢係咪可以專心揸車,出咗意外就大件事!」陸要求小巴公司正視情況,同時要求運輸署加強監管專線小巴服務質素。
運輸署發言人表示,已就個案向小巴營辦商跟進,營辦商經調查後已勸喻及提醒有關司機必須小心駕駛,同時亦向屬下司機發出通告,提醒必須專心駕駛,在行車期間不得與乘客閒談。發言人又說,該署曾派員突擊抽查,期間未有發現司機與乘客談話,日後會繼續監察該線小巴服務。
「司機唔集中精神開車後果可大可小,希望運輸署唔好講完就算,要真係睇緊啲!」陸先生要求運輸署切實加強監管公共交通服務,以保障乘客安全。