澳門博彩監察協調局昨接見上月底在金沙娛樂場玩老虎機中「大獎」卻不獲派彩的香港女事主,該局初步證實涉事老虎機有「瑕疵」,而澳門法例規定,若證實事主當日所玩的一部老虎機機件故障,賭場便毋須向客人派彩,只須賠償投注金等損失,意味女事主極可能中「空寶」。女事主對初步結果感到失望,待最終調查完成才考慮下一步行動,不排除要求金沙賠償精神損失,澳門立法會議員則批評金沙輸打贏要。
女事主高小姐昨在男友人及澳門立法會議員區錦新陪同下,到博彩監察協調局了解調查進度,高小姐的男友人在閉門會議後透露,博彩監察協調局於會上告知初步調查結果,表示當日該部老虎機運作有「瑕疵」,並透過法律顧問向事主提供了法律意見。
博彩監察協調局副局長梁文潤則指,局方接到舉報後委託第三方國際認證公司檢驗,同一型號老虎機暫停服務,初步結果顯示,涉事老虎機運作有「瑕疵」,為免草率下定論,局方正詳細研究所有細節,預計七至十天有最終調查結果。
最令高小姐憂心的是,原來根據當地法例,如有理由懷疑博彩機運作有「瑕疵」,賭場應拒絕支付有關的派彩,賭場及博彩機製造商即使有責任,要賠償因「瑕疵」為客人帶來的損失,也只是賠償該賭局的投注金,以高小姐的個案為例,賠償額可能只得一千元。
對於初步調查結果,事主一方昨認為,老虎機運作有「瑕疵」是金沙的問題,博彩監察協調局不去處罰金沙是不公平,若最終報告確認她們不獲派彩,或會向金沙提出訴訟追討精神損失:「咁多年輸錢都係畀了金沙,到金沙壞機,着數還是在金沙,沒公平可言!」區錦新亦批評,機件故障則賭場便毋須向客人派彩的規定,明顯存在有資訊不對稱情況,會給人賭場輸打贏要的感覺,影響澳門形象。
事件發生在上月廿九日,高小姐在金沙娛樂場玩老虎機,她聲稱幸運拉中數百萬元大獎,但老虎機彈出總值一百卅五萬元中獎券後,職員接到通知到場,指稱可能老虎機發生故障,隨即熄機及取走獎券。高小姐大為不滿,要求賭場付錢,並稱中獎前已輸掉卅多萬元。