定期「交數」 銷售員壓力大
【本報訊】香港銷售業需求大，不少大公司喜到大學「揀蟀」，現時大學畢業生入職底薪接近萬元，另有佣金，工作時間又自由，吸引不少大學生入行。零售、商業及成衣業總工會總幹事張麗霞表示，銷售人員除要面對不同客人，又要定期「交數」，好多大學生入職後，才發現與想像的工作情況落差大，甚至長期追不到數，工作壓力異常巨大。
入職須繳萬元學費
張續稱：「有公司會預支佣金畀新入職員工，但如果辭職或被解僱，就要還錢，加上入職時受訓大部分需付逾萬元學費，即係就算唔做都一身債！」這時事主一方面因「搵唔到錢」自信心受挫，亦因欠下債務難向家人交代，「仲要擔心無錢還破產就無晒前途。」她說，有大學畢業生入職九個月後，因難抵壓力要接受精神科治療。
香港銷售專業人員學會葉小姐表示，銷售人員首先要喜歡同人接觸、喜歡幫人，溝通能力強，而且本身心理質素要好。葉說，銷售員經常會遭客人拒絕，要有心理準備「唔係勤力就會有回報」，心態要保持正面樂觀，否則情緒會受影響。她認為，初出茅廬的畢業生社會經驗不足，從事基金、保險及財策等服務概念的銷售人員，會有一定難度，「建議可先試銷售實物，測試適唔適合做呢行。」亦奉勸年輕人入行前三思，做足心理準備。