美容護膚為女士保養肌膚之大趨勢,但稍一不慎或招致毀容。有市民近日到美容院接受「魚子精華」護膚療程,期間疑遭高溫蒸氣灼傷面及頸部,職員竟反指痛楚源自皮膚乾燥。事主接受醫生護理後仍留有大塊紅色印痕,恐有毀容之虞。立法會議員直指現時資歷架構尚未涵蓋美容業界,促當局盡快將美容技能提升至專業層面,讓市民選擇美容師時有所依據。
「之前試做過(同一療程)一次,覺得冇問題先買療程,點知今次一做完塊面就黑咗,好似毀容咁!」譚小姐早前於沙田一間美容院試做保濕療程,因感覺良好,遂一口氣購入十次「魚子精華」護膚療程。未料首次療程期間,譚即感蒸氣機噴出的蒸氣溫度過高,難抵高溫大叫「好熱呀」,但職員仍接續為其進行面部磨沙。
譚憶述事後職員聲稱痛楚與其皮膚乾燥有關,惟譚指蒸面後面部隨即紅腫痛楚,右邊面頰及頸部更有灼傷徵狀,「塊面好似灼傷咗咁,紅腫、痛、結焦、甩皮,到依家都仲有成個紅印,要戴住口罩先敢出街同返工!」譚接受醫生診治及服藥後仍未減痛楚,紅印亦清晰可見,坦言自此對美容療程存有陰影。
本報向涉事美容院查詢有關個案,但直至截稿前仍未獲任何回應。
皮膚科專科醫生史泰祖指出,皮膚持續接觸蒸氣機噴出達六十至七十度高溫的蒸氣,足以令皮膚一級燒傷,呈現紅腫徵狀。倘皮膚遭熱蒸氣灼傷後再作磨沙,會令皮膚受損情況加劇,出現發炎至脫皮現象。
「依家美容業未有法例規管,消費者揀美容中心同美容師就只能靠彩數!」立法會議員麥美娟認為,政府應盡快在美容業界推行「資歷架構」,讓美容師可透過上堂及考核取得證書,將美容技能提升至專業層面,令顧客「揀得安心,做得放心」。
消費者委員會發言人則說,去年共接獲逾千宗有關美容服務之投訴,當中四百多宗與皮膚護理有關。發言人指出,現時未有法例監管美容療程,主要靠美容業界自律,提醒消費者接受美容療程時須先留意風險,倘懷疑接受療程期間受傷,應立即求診。就上述個案而言,倘病人取得醫生證明以證實灼傷與蒸面過程有關,便可向有關公司追討賠償。
記者:黃芷君