探射燈：珠寶鐘錶業旺區劏遊客
隨着近年來港購買珠寶鐘錶的遊客增加，消委會接獲的投訴亦上升，今年首三個月有關珠寶鐘錶業的投訴有一百八十九宗，較去年同期升三成二，其中一百一十三宗來自內地旅客，較去年同期升近五成，被投訴商戶集中於尖沙咀、銅鑼灣等遊客旺區。有內地遊客花十四萬多元買下三隻名錶，結果發現是水貨；另有遊客花三萬八千元買鑽戒，因看不懂證書上的英文，遭店員隱瞞，原來證書是指鑽石有紋。
遊客花14萬買三隻水貨錶
內地遊客范小姐早前在港珠寶店購買鑽戒，向店員查問證書的英文名詞，對方竟稱重要性不大，後來她在網上發現，原來英文名詞代表鑽石有紋，遂向消委會投訴，終獲該店更換貨品。內地旅客苗先生花十四萬多元購買三隻名錶，其後發現兩隻是水貨，或無全球保養服務，經消委會介入後，該店願提供兩年保養服務。
購物前要睇真啲問多啲
消委會總幹事黃鳳嫺昨提醒購物時「睇真啲、問多啲」，仔細檢查單據金額，確定型號和序號，將店員的口頭承諾紀錄於單據上，而《2012年商品說明（不良營商手法）（修訂）條例》將於今年內生效，如發現商戶遺漏或隱藏商品資料，或已違法，可向消委會或海關投訴。