邵小姐發現，每逢早、晚時分，沙田新田圍邨榮圍樓通往商場的行人通道皆被大量貨物堵塞，令行人寸步難行，擔心一旦發生火警，居民安全勢將受到威脅，「領匯都唔知有冇搞錯，由得啲舖頭一車車貨咁塞晒喺度，一個人嘅身位都行唔到咁滯，有起事上嚟點算？」
「啲貨成日都擺晒喺條通道度，嚴重嗰陣真係塞得幾誇張！」當區區議員程張迎證實過往亦曾接獲相關投訴，指該處只有一部載貨用升降機且容量有限，估計店舖上落貨物需時，故需將貨物暫擺放在走廊。惟程亦認為有關店舖應該自律，提高上落貨效率，以免對居民出入造成阻礙。
領匯發言人表示，商場管理處早前已向有關商戶作出勸喻，並要求妥善擺放貨物，以保持通道暢通，又指會密切留意情況，加強監察及巡邏，以確保情況持續改善。