在人頭湧湧的餐廳裏,阿華和小敏一起午膳。由於他們所點選的食物很久都沒送到,阿華顯得很不耐煩,正要責罵侍應。坐在旁邊的小敏連忙勸說:「其實做飲食業一點也不容易,為了爭取時間,廚師要像打仗一樣,忙着切菜,拋鑊炒菜;而侍應不但要端着多碟熱燙的食物,穿梭於狹窄的餐桌之間,亦要清理餐桌;清潔工友在廚房則忙着清洗一堆堆的碗碟,即使有三頭六臂亦不夠用。」
小敏繼續解釋:「由於他們需要長時間站立及大量體力勞動,而廚師更要面對噪音及熱方面的問題。加上不良的工作姿勢、長時間重複性動作、手部的過度用力等,令他們容易出現筋肌勞損、手部及前臂腱鞘炎、足底筋膜炎及關節退化和中暑等職業健康問題。」
「這些問題可以改善嗎?」阿華問。小敏說:「要改善飲食業員工的職業健康,我們可以(1)保持工作地點清潔乾爽及有良好的通風,防止環境過熱;(2)避免長期站立或以同一固定姿勢工作;盡量安排互換工作,以及多作伸展運動;(3)提供正確的提舉技巧訓練,有需要時,使用輔助設備如手推車等協助;(4)提供合適的個人防護裝備(如手套、耳塞等),並作出適當的保養及培訓;同時(5)積極保持恆常運動和充足睡眠以及休息等,都有助改善工作健康問題。」
說到這裏,侍應為他們端上熱呼呼的食物,阿華趕緊接過,連聲道謝,並津津有味地品嘗起來。
職業安全健康局
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