【本報訊】三名湖北旅客聲稱被導遊遺棄上環港澳碼頭的事件有另一版本!內地組團社深圳國際旅行社昨否認有關指控,澄清事發當日原定到香港迪士尼樂園旅遊,然後再返回酒店休息,而非到店舖購物,但涉事三人當日早上便要求離團及自願簽署離團文件。深圳國旅聯絡人吳先生指,導遊應離團團友要求取消當晚住宿安排,惟入夜後涉事三人又突然要求導遊重新安排酒店,他強調新春期間酒店房間供應緊張,導遊盡力安排但不果,已立即回覆涉事團友,事後亦無再接獲他們求助,沒想到竟被指控「賣豬仔」,強調從無違反合約要求。
三名湖北旅客前日(十五日)深夜在上環信德中心港澳碼頭報警求助,謝姓男團友指,當日正是第二日行程,即到香港購物店購物,他們不想隨團購物,遂自行離團到尖沙咀觀光。至入夜後擬到港澳碼頭會合導遊繼續澳門行程,惟至深夜仍不見導遊蹤影,懷疑因拒絕到購物店消費而被「遺棄」。
根據涉事團友提供的資料,三人早前經「深圳國旅」網上報名,參加本周四情人節出發的港澳三天團,並由本港註冊旅行社「金通國際旅遊有限公司」(牌照編號:353567)全程接待。金通國際負責人昨向傳媒展示涉事團友簽署的離團證明,指導遊在大堂等候約四十五分鐘,仍不見三名團友蹤影,遂到團友房間查探,團友要求離團並自願簽署離團文件,事件已知會旅遊業議會。
旅議會總幹事董耀中昨證實接獲金通國際負責人通知,他引述金通回應指,涉事團友自願簽署離團文件,而內地組團社合約亦訂明該團為購物團,團友若無跟足行程等同自動放棄團費,相信事件不涉及違規。
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