【本報訊】國泰的勞資糾紛獲解決，解除工潮的威脅。國泰常務總裁朱國樑昨接受訪問時說，今次與工會協議的方案，每個解決方法的「成本好貴」，未來會透過推出新產品開源和控制油價成本節流。他承認明年向員工加薪百分之二，幅度低於通脹和市場，又對每年加薪談判過程中均涉及發起工業行動表示遺憾，承認與工會關係「有啲問題」，未來會加強與工會溝通。
朱國樑坦言，在經濟環境受壓時，容易出現勞資矛盾，也承認國泰建議的明年加薪幅度較市場及一般企業為低，因國泰上半年虧損九億元，要考慮持份者利益及公司長遠發展，需審慎理財。
國泰推出的通宵「攞命更」和跨站飛行計劃是引發今次糾紛的主因，但朱指通宵航班受乘客歡迎，未來如有需要仍會加開此類航班，但同時會照顧同事的休息需要。他又解釋，跨站飛行的問題較複雜及對成本有較大影響，到最後才能達成共識。朱指今次解決工潮危機是互諒互讓的結果。
「管理是一個旅程而不是結果」，他直言有信心與員工的關係不俗，只是與工會的關係有問題，未來會加強溝通。機艙服務員總經理吳秀蘭亦表示，公司將推出智能手機程式，讓員工可透過有關渠道直接表達意見。