港鐵維修歎慢板,被指「有心拖延,冇心服務」!杏花邨居民何小姐習慣每日乘搭港鐵上班,早前如常由地面大堂步行至下層二號月台乘搭前往上環方向列車,期間不斷發現有乘客將嬰兒車從樓梯「抬上」大堂,「一路見好多人都好似『抬花轎』咁抬BB車撐樓梯,連老人家都係咁抬,咪好奇問下點解唔搭(車立),先知原來部(車立)壞咗好耐!」
港鐵發言人證實,該升降機於十月發生故障,車站已即時通知承辦商進行檢查及維修,證實需更換部分零件。由於有關零件訂購需時,故升降機需暫時停止服務,期間乘客可使用扶手電梯或樓梯來往大堂及月台,並就事件為乘客帶來不便致歉。
「二號月台根本冇電梯直接上大堂,要焗住行樓梯或者兜個大圈,完全唔合理!」何小姐不滿港鐵有「講大話」之嫌,要求港鐵儲存設施零件作備用,待有需要時可即時替換,以加快維修進度。