【本報訊】銀行自動櫃員機被「做手腳」安裝讀卡裝置的騙案日益猖獗,令銀行及客戶防不勝防。金融管理局最近接獲銀行報告,指有七部自動櫃員機懷疑被干擾,分別涉及七間銀行,騙徒涉嫌在櫃員機加裝讀卡裝置及隱蔽鏡頭套取客人資料,其中一宗個案有四名銀行客戶戶口疑因此被提取共四萬六千元。警方今年至今亦接獲八宗有關舉報,金管局呼籲銀行加強巡視並檢查櫃員機範圍有否加裝可疑裝置。
因應近日連續發生多宗自動櫃員機遭不法之徒安裝讀卡裝置騙案,金管局昨日作出呼籲提醒市民在使用櫃員機時應提高警覺。發言人指,近期接獲共七部自動櫃員機懷疑被干擾的報告,包括最近在屯門及元朗發生的個案,其中一宗個案涉及可疑自動櫃員機交易,四名客戶的戶口被提取合共四萬六千元款項,所有個案均已報警處理。據了解,涉事的七部自動櫃員機共涉及七間銀行,銀行已主動聯絡客戶告知有關事件,亦會為受影響客戶更換新提款卡。
金管局指,近期的個案騙徒涉嫌透過在自動櫃員機插卡口加裝讀卡裝置,套取儲存在客戶提款卡磁帶上的資料,以及利用隱蔽式攝影機獲取客戶的個人密碼,大部分個案中,騙徒更將銀行在自動櫃員機安裝的鍵盤保護罩移除。當局已要求銀行提高自動櫃員機保安措施,包括增加巡查自動櫃員機的次數,以及偵測櫃員機範圍內是否有可疑裝置,並定期監察櫃員機交易以偵測可疑或詐騙活動,同時應加強客戶宣傳工作。
發言人提醒市民,使用櫃員機在輸入密碼時應遮蓋鍵盤,留意是否有異常情況,尤其注意鍵盤保護罩有否被移除及插卡口是否有任何可疑裝置,如有發現應立即通知銀行。為進一步加強保安,本港銀行業正推行自動櫃員機晶片技術,認可機構須於明年二月底前完成自動櫃員機的提升程序,並在二○一四至一五年間分階段為客戶換卡。
本月初永亨銀行及東亞銀行分別位於元朗及屯門的櫃員機被揭發有人「做手腳」,加裝了讀卡儀器及偷拍器材,警方已介入調查,過去個半月內至少揭發六宗同類事件。