被指「賺到盡」的港鐵聲稱每年投放四十億元維修保養車站設施,又指會於今年初額外投放十億改善服務質素,但市民不滿之聲仍不絕於耳。接連有市民反映紅磡站內通風及抽風設施不足,令使用者恍如置身「焗爐」。區議員與關注團體均批評港鐵「慳到盡」,抽風系統不但殘舊,部分更視為「裝飾品」鮮有開啟,要求港鐵正視乘客意見,盡快改善。
紅磡站內接連A、B及D出口的行人通道已使用多年,乃通往巴士站、小巴站、理工大學及紅磡體育館的必經之路,每日大部分時間均水洩不通。李小姐不時取道上址以乘搭隧道巴士,發現通道雖設有通風及抽風系統,惟大部分均未有開啟,質疑港鐵為求節省電力開支而無視市民需要,「賺過百億仲要加價,但冷氣、風扇都慳番唔開,通風又差,熱到成個焗爐咁,夏天熱就唔在講,依家入秋都一樣係咁熱!」
當區區議員關秀玲亦證實接獲大量相關投訴,直指紅磡站已啟用逾三十年,部分設施已見殘舊,上述通道的通風及抽風系統更儼如「裝飾品」,大部分均未有開啟,即使啟動亦「冇風出」,「(港鐵)口口聲聲話每年用幾十億做保養,但係啲冷氣都冇涼風出,淨係一味話啲設施正常唔肯換,呢啲咪叫慳嗰少少最終得不償失囉!」
記者曾實地了解,當日室外溫度為攝氏廿七度,但通道內的溫度竟近三十二度,高出逾四度之多。整條行人通道雖裝有風扇、冷氣機及抽風機,惟大多未有開啟,即使伸手至出風口也無法感受涼風;通道窗戶雖已半開,空氣卻未見流通。視察當日雖已是入秋時分,但記者及不少途人行經通道時仍汗流浹背。
「之前已經試過好多次漏水,依家就輪到通道空氣唔流通,港鐵真係要重新評估吓紅磡站啲設施!」民間監管公共事業聯委會發言人蔡耀昌則認為,紅磡站已啟用經年,設施老化帶來的問題亦逐漸浮現,又認為通道有焗促問題,連帶空氣質素亦會受影響,要求港鐵正視,以乘客福祉為依歸。
港鐵發言人解釋,上述行人通道採用天然通風設計,亦設有經常開啟之窗戶,同時又有安裝風扇及抽氣扇,以保持空氣流通。發言人又稱,該行人通道之風扇及抽氣扇均操作正常,但會繼續留意監察相關情況。
記者:黃芷君、攝影:楊育輝