【本報訊】關愛基金月初推出為住於環境惡劣的低收入者提供津貼，申請過程遭批評擾民。有市民計劃於本月中申請，可望聖誕節前獲發放津貼，但遞交申請表格亦需預約，最早的約期更長達一個月至下月中旬。投訴人批評有關處理方法擾民，質疑負責處理申請的人手不足，延誤申請人領取津貼的日期。關愛基金發言人表示，會研究是否有需要增加人手及資源。
投訴人范先生指一家三口居油尖旺區劏房，月入一萬多元，但租金已花去四千五百元。得知關愛基金推出項目後，打算本月中申請，期望聖誕節前取得津貼，讓孩子佳節前「開心吓」。當前往旺角街坊會陳慶社會服務中心遞交申請，方知需預約，預約期更待至下月中，區內另一間中心預約遞交表格日期亦需近一個月。他批評「措施搞到我哋弱勢社群」，擔心單是遞交申請已需待一個月，津貼更不知何時到手，「點解唔可以放個箱收集申請表，文件唔齊咪最多後補囉。」
關愛基金發言人表示會跟進上述情況，指申請期長達六個月，籲申請人不需急於計劃開展初期申請。陳慶社會服務中心社區綜合服務部主任吳先生指，油尖旺區舊樓較多，申請人數亦相對多，但區內只得兩間中心處理申請，如基金可增加推行項目的服務單位，便可減少輪候時間。