【本報訊】紅磡都會海逸酒店日前拆除涉嫌僭建的婚宴帳篷裝置,並為在場地舉行婚宴的受影響新人提供原價酒席八折優惠作補償,不過,逾五十名受影響新人不滿酒店賠償過少及條款苛刻,昨晚集體到酒店理論,酒店同意再將折扣提高至七折,但堅持收取最低消費的加一費用。有新人批評酒店毫無誠意,提供的折扣「仲貴過平日嘅自助餐」,要求酒店高層與苦主商討賠償不果,最終決定報警求助。
受影響新人昨晚七時齊集酒店大堂,要求與酒店高層商討賠償,酒店派出公關經理接待,引起新人們強烈不滿,一度鼓譟。原定下月四日於酒店帳蓬布置擺婚酒的李小姐,本周一接獲酒店通知,提議她轉到地庫室內自助餐餐廳舉行婚宴。她指酒店每位收費約七百元,即使扣除七折優惠,但仍收加一服務費,費用仍比平日自助餐貴,批評酒店看準新人婚期逼近,無其他選擇。她強調為配合室內場地布置,已額外花費逾萬元更改裝飾,要求酒店五折收費及取消加一。
都會海逸市場及傳訊經理許小姐昨指,酒店於本周一已按擺酒日期,陸續通知受影響新人的最新場地安排,重申七折優惠已是酒店底線。警方發言人指,昨晚八時廿八分接獲有人報案,聲稱一批顧客與酒店職員因酒席問題發生糾紛,案件列作有糾紛處理。