全港雙職家長不計其數,幼兒暫託服務需求長期殷切,惟社會福利署轄下的暫託幼兒名額卻未能滿足需求。有家長因事急需使用服務,遍尋區內就近的幼兒中心亦無法覓得暫託名額,不滿政府未能提供足夠的暫託幼兒服務。社工直指現有服務時間及預約制度未能切合使用者需要,有檢討空間;關注團體則要求政府增加服務名額及加強宣傳,令更多家庭能夠受惠。
梁小姐與丈夫同屬上班一族,一對分別四歲及兩歲半的子女皆交由梁母在日間代為照顧。惟自梁母早前突然離世後,梁與丈夫即為子女照顧問題張羅,「我哋喺港島返工,返到屯門已經好夜,收入又掹掹緊唔可以辭職,更加唔好講請工人!」期間梁擬申請就近幼兒中心暫託服務,發現全告滿額,「一間學校得嗰幾個位,一個月前book(預約)都冇,有啲仲要話暑假唔開!」
記者曾向屯門區提供暫託幼兒服務的機構了解,大部分均已額滿,部分則於個別日期有機會騰出名額,但家長須於最少一個月前報名。
「成日有家長搵唔到暫託位,甚至小朋友讀嘅幼稚園都冇暫託服務!」在屯門區任職家庭及兒童服務的社工劉慶珠指出,區內幼兒暫託服務早已供不應求,加上屯門離市區較遠,服務時間亦未能符合家庭需要,「啲家長收工返屋企都要時間,所以通常黃昏五點到七點呢啲鐘數最有需要,但位都係得咁多,仲要一個月之前約,真係爭崩頭!」劉建議當局檢討現行制度,靈活加配暫託名額,並加強相關宣傳,「好多家長就算想搵人幫都唔知點做,完全冇渠道攞到服務資訊!」
社署發言人指出,現時全港有三百八十三個暫託幼兒服務名額,上一個財政年度的使用率逾六成。至於屯門區名額有三十八個,使用率達七成。發言人稱,每間提供服務的中心均有一至三個名額,供家長應付突發需要,暑假期間不會減少名額。另外,該署於○八年推出鄰里支援幼兒照顧計劃(又稱社區保姆計劃),全港有最少七百二十個服務名額,由社區保母在家中照顧六歲以下幼兒,以應付需求。
香港社區組織協會幹事施麗珊要求政府增加幼兒暫託名額,令更多基層家庭受惠,「全港得三百幾個位真係好唔夠,呢幾年亦唔覺政府有意喺呢方面增加資源!」施又指現時暫託服務的收費水平仍屬偏高,認為可調低申請全費豁免的門檻,讓更多基層家庭能夠負擔費用。
記者:陳倩儀