指引真空期 「鐵三角」監察

衞生署署長陳漢儀昨出席電視節目後表示，港府將邀請不同專業人士加入小組，研究規管醫療機構，期望數個月內訂出專業指引，區分美容及醫療行為。她強調，推出指引後，若有美容師從事醫療行為即屬非法行醫。督導委員會亦會討論監管化驗所，至於工作小組制訂指引期間的「真空期」，衞生署、海關及消委會三個機構會加強合作，監察涉及高風險程序的美容廣告。醫委會委員謝鴻興質疑，督導小組訂出的指引僅可用作解釋行為，並無法律效用，即沒有實際作用。

反映後半小時上門調查

港府消息人士補充，從前衞生署、海關及消委會若針對懷疑個案執法是需要跨部門商討，開一至兩次會才行動，但針對今次事件，港府明白市民關注醫學美容問題遂決定加快程序。消息人士舉例指，消委會從市民投訴中，了解市面美容業最新服務及宣傳手法等，發現懷疑不良手法、推銷的產品或服務涉及誤導，只需「打一、兩個電話」向衞生署及海關反映，最快半小時就可配合派員上門調查，大大改善過去多重步驟，並可及早堵塞不良銷售手法，更能起阻嚇作用。

消委會總幹事劉燕卿歡迎這次合作，指參閱本港《不良醫藥廣告條例》後，發現有很多廣告內容「踩界」，企圖避過法律責任：「例如『打散游離癌細胞』、『恢復青春』呢啲字眼，都唔可以寫。」一旦有懷疑個案，會盡快與執法部門研究打擊。

社區組織協會幹事彭鴻昌認為，當局透過主動巡查懷疑以不當手法宣傳的美容，短期可起阻嚇作用，但擔心該類宣傳會暗地裏進行，例如在客人使用服務期間宣傳，就難以打擊，建議當局設立熱線接受市民投訴。

美容業憂市民隨便投訴

香港美容業總會創會主席葉世雄認為，部分美容服務是否有效需視乎客人主觀感覺，擔心市民接受服務後不滿效果，便向消委會投訴或要求部門介入調查，也是困擾業界：「告你唔入，嚟搞你都煩！」業界計劃整理各項美容服務的資料向消費者和盤托出，方便日後公平處理。