石油氣公司計錯數死撐

「估錶」出錯以致石油氣帳單月費突然飆升,石油氣供應商重新計算後依然出錯!屯門兆康苑採用中央石油氣,溫先生指平均每月收費約二百多元,但七月份卻突增至六百多元。經向石油氣供應商反映後獲重新發單,惟溫先生按單據資料計算後,發現仍被多收約七十元,「將今個月錶讀數減番上月(讀數),再乘每單位價格,小學生都識計啦!」

有關石油氣供應商發言人指出,由於客戶未有報錶,只能參考客戶過往用量估計,經計算後,已將因收費調整而導致的差額約七十元退回。發言人又指,倘估錶出現偏差,該公司只會進行一次退款安排,建議客戶定期於報錶期內報錶。

「估錶離譜、計數又錯,計錯數仲唔認!」溫指曾就重新計算後仍然出錯質問石油氣公司,對方竟多次堅稱「電腦冇可能計錯」,如今真相大白,不滿對方仍拒認錯。

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