九旬婆婆等出院八句鐘
醫院管理局資源匱乏，害病人苦等八句鐘！行動不便的年邁病人獲醫院安排非緊急救護車接送出院，結果等候近八句鐘方能登車，期間病人家屬多次查詢不果，不滿院方有虐老之嫌。關注團體警告，事件再次敲響本港醫療服務供不應求警號，要求醫管局盡快改善，並建議院方加強與病人及家屬溝通，以減少問題發生。
年近九十歲的羅老太原於東區醫院留醫，八月中出院時獲院方安排非緊急救護車接載前往老人院。其子羅先生憶述當日早上十時左右，醫院職員已為羅老太執拾個人物品，「已經幫佢換咗便服、戴埋帽，諗住架車好快到！」
插尿袋等「簡直係虐待」
羅見母親一切準備就緒，便先到老人院打點，詎料直至下午五時仍未見母親蹤影，「等咗咁耐都唔見人，由柴灣去北角半個鐘都到啦，打親電話去醫院問都話唔知，又答唔實幾點先有車！」非緊急救護車最終在下午六時半左右抵達老人院，整個運送過程竟長達近八句鐘，「佢要插尿袋，要個有病嘅老人家等咁多個鐘，簡直係虐待！」
東區醫院發言人稱，由於病人需臥床運送，而設有臥床設備的救護車有一定限額，病人當日獲編排於下午的接送日程，惟控制中心於下午約三時接獲指令，必須盡快運送另一位臥床病人到其他醫院，鑑於當時只有一輛設有臥床之救護車可供調動，在衡量緩急先後下，控制中心決定先運送該名病人。
資源不均 政府須正視
發言人強調，候車期間，院方已經安排事主母親繼續於病房臥床休息及提供膳食，該院並對病人經歷較長的候車時間，及未能解答病人家屬疑慮一事致歉，又重申院方非緊急救護車控制中心日後會於編排救護車時，加倍留意病人的等候時間，同時加強與病房溝通，務求能適時為病人及其家屬提供相關資料。
「明知服務需求量大，就應該一早計劃好、安排好（時間），仲要隨機應變！」全民監察醫管局小組召集人馮宜亮醫生直斥院方資源分配並不合理，又批評院方處理手法僵化，最終令病人受累。馮又警告，隨着本港人口日趨老化，政府須及時正視問題。
社區組織協會幹事彭鴻昌則稱，事件再次敲響本港醫療服務供不應求的警號，「最理想當然係每間醫院都增加救護車，或者加密班次，盡量縮短病人等車時間。」彭要求政府盡快增加投放資源，改善服務質素，而醫院亦有責任與病人及家屬加強溝通，避免不必要的誤會或爭拗。
記者：何穎賢