政府App更新慢市民不便

智能手機、平板電腦等流動裝置近年大行其道,市民可從裝置獲得天氣、交通等第一手消息。政府資訊科技總監辦公室早前亦因應潮流推出「香港政府通知你」應用程式,方便市民獲取最新資訊。不過,吳先生卻發現,政府的通知訊息嚴重延誤,例如日前屯門公路下午三時因車禍嚴重擠塞,但應用程式至下午四時半始發出訊息。

政府資訊科技總監辦公室發言人表示,應用程式的後勤系統在收到有關部門發出通知訊息後,會即時將訊息傳送至已安裝程式的流動裝置。用戶接收到訊息的時間會受不同因素影響,例如部門發出訊息的時間、流動裝置當時連接互聯網的情況等。

至於吳先生所述情況,辦公室會從多方面了解及跟進,並會向相關部門反映,確保盡快向用戶發放重要或緊急的政府資訊。

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