與弟感情深厚
鄰居表示,張氏一家搬入耀園花園大廈已十多年,傑仔八、九歲時個子已長得很高,為人友善乖巧,出入均會主動與她打招呼,故對他印象甚深。他與十五歲弟弟感情深厚,經常見他們在寓所樓下踩單車作樂。
鄰居又表示,張氏夫婦均為虔誠基督徒,除定期返教會參加聚會外,亦會抽空到寓所附近的崇真堂做義工,間中亦會邀教友返家作客。兩夫婦對兩名兒子的學業甚為緊張,管教嚴厲,晚上經常會傳出嚴詞教子之聲,大多涉及功課及成績問題,兩夫婦間中亦會為教子問題爭拗。她又慨嘆時下青少年不懂得珍惜生命,「唉!由細睇到佢大,真係好可惜,希望佢屋企人節哀順變。」