根據《深圳經濟特區消防條例》,當局並沒有規定消防車到達現場的時間,只規管消防隊要在一分鐘內登車出動,有別本港消防處規定,需於六分鐘內抵達樓宇密集地區處理火警召喚的標準。早前剛發生火警的羅湖商業城,雖然與消防站相距不遠,惟深圳交通擠塞問題嚴重,路段途經多個十字路口,若發生火警,惡怕阻延消防救援的時間。
最接近羅湖商業城的消防站位於南湖路,消防車從站駛出,右轉入人民南路,就可直到商業城,路程約二點三公里,車程約五分鐘。不過,該段路有多個十字路口,交通經常擠塞,平日下午四點後的下班時間更見繁忙,若消防車在繁忙時間出動,估計車程至少需要多一倍時間。
過去當地就曾發生消防車因交通擠塞阻礙救援的事件,前年四月,華強北路發生火警,紅荔路、華強路大塞車,不到一公里的路,消防車卻足足開了十九分鐘,比人步行還要慢。