投訴：殘升降機煩音擾民 官僚扮聾
公屋升降機避震老化兼製造噪音，「煩音」每日縈繞令住戶深受困擾！上水天平邨有住戶發現，每當大廈升降機運作期間，即有持續不斷的低頻聲傳至屋內，幾經向房屋署及相關政府部門求助不果。立法會議員力斥各部門推卸責任，未有積極跟進，令擾人「煩音」消除無期。
置業乃不少港人夢想，李先生便用上半生積蓄，購入租住多年的天平邨天賀樓單位以圓置業夢。然而，一場美夢卻於○九年被低頻噪音打碎，「部升降機一行就會隆隆聲，真係好嘈，夜晚根本瞓唔到！就連(車立)口都有聲，三十五樓就最勁。」李曾多次向環保署求助，但該署僅指音量並未超出條例限制，無法跟進。
深夜音量高達62分貝
記者曾分別於多個深夜上門視察，踏進李先生位於廿九樓的單位，即不時有低頻聲音入耳，經分貝儀量度，發現當升降機運作時，音量會由靜止的三十分貝飆升至四十以上，最高達四十三分貝，而聲響經常持續近一分鐘。各樓層電梯大堂同樣傳出升降機運作聲音，在三十五樓的大堂就錄得最高六十二分貝。
職業訓練局工程學科項目經理李壽生指出，噪音與背景音量相差超過十分貝，會對人造成非常嚴重的滋擾，直指環保署的所謂「標準」只是方便執法的指數，而非以人為本，「個標準好單一同死板，噪音量度都要計埋對人嘅影響先得！」
環保署發言人承認曾兩度接獲投訴，亦曾在李先生的單位量度，但顯示升降機系統所發出的噪音並未超越《噪音管制條例》規限。機電署發言人則說，早前亦曾接獲一名三十五樓住戶投訴升降機運作時發出噪音，調查後相信噪音由升降機驅動器避震膠老化所致，但不影響升降機安全。
環保署機電署房署卸責
房署發言人指天平邨為租置屋邨，邨內管理事務由法團及其聘用的管理公司接管，包括聘請升降機維修及保養承辦商。該署早前接獲升降機噪音投訴後，已轉介予管理公司跟進。管理公司發言人稱，已按機電署提出的維修項目進行工程，以糾正發出噪音情況。不過，李先生卻不表認同，「一樣咁嘈，邊有改善？」
「正常嘅升降機又點會有聲傳入屋，就算啲聲唔過限制，部門亦有責任積極介入處理！」立法會房屋事務委員會副主席王國興力斥環保署與機電署有虛應投訴及互相推卸之嫌，又認為房署身為租置屋大業主，應需主動作出協調及積極跟進。
噪音令人失眠頭暈
升降機每日上落次數數以千計，每當運作即發出噪音，滋擾可大可小。香港家庭心理治療師協會臨床心理專家羅志華解釋，持續間斷的聲音會影響睡眠質素甚至失眠，嚴重更可引致日間出現頭暈及無法集中精神，「即使噪音強度唔高，但因為啲聲係持續而間斷咁出現，對人嘅影響一定有，如果受噪音滋擾嗰個係職業司機，你話影響大唔大？」
記者：林永發