有乘客索償被拒
理工大學機械工程學系工程師盧覺強指出,一般列車車門的夾縫可容納十毫米厚的物件,約有一隻手掌般厚,若物件超出有關厚度,車門的感應器接收訊息後,車門會自動打開,但今次被夾住的是公事包的手挽帶,感應器未必偵測得到,市民上落列車時應加倍留意。
車門夾住手提袋的事故並非首次發生,曾有一名港鐵乘客的名牌GUCCI手袋被夾在車外,車長未有察覺如常開車,名牌手袋在列車管道內被刮花磨穿,袋中的手機、MP4機、太陽眼鏡等均有損毀,有關乘客向港鐵投訴及索償被拒,港鐵指當日列車在月台停留逾四十秒,有足夠時間讓乘客上落車,由於事件不涉故障或人為失誤,故不會作出賠償。