凌先生早前購入粉嶺祥華邨一租置屋單位,裝修期間發現浴室有滲漏情況,即時向滲水辦求助。然而,經擾攘逾兩個月,滲水辦仍未能找出源頭,令凌與家人頭痛不已,「佢哋只係嚟做過一次測試,之後就話確定唔到邊度地方漏水就算,跟住仲冇聲冇氣,搞到依家去親廁所經常都會畀啲水滴落個頭度!」
滲水辦發言人表示,接獲市民求助後曾派職員巡查,並於排水渠進行色水測試,但未能確定滲水源頭,故將安排顧問公司人員進行專業調查,並已書面方式告知投訴人有關進展。
「政府做嘢實在太慢,依家仲同我講排緊隊等調查!」凌先生不滿滲水辦效率奇低,認為須檢討現有程序,從而改善,「佢哋檢討完仲要對症下藥去改先有用,唔夠人就要加,如果唔係根本幫唔到市民!」