日置美容涉拍裸照掠錢

有八間分店的日置醫學瘦身美容集團被指藉詞舉行各種美容纖體代言人比賽,要求參加女士拍攝上半身裸照作記錄,期間又以疲勞轟炸方式游說事主購買療程,卻未表明價錢及供款期數。有事主投訴︰「淨係同我講每個月千幾蚊,但原來係三個療程分別千幾蚊,加埋係三千幾蚊。」有立法會議員接獲五宗投訴,涉款逾四十萬元,其中四人昨「蒙面」現身大控訴,並指已報警。

日置總經理鄭偉芳昨晚回應事件指,有四名顧客因不同原因,包括結婚急需現金、簽帳時神志不清及需金錢予家屬治病等,要求退款,未知是否上述四人。鄭否認作不良銷售及在客戶不知情下擅自將客戶信用卡過數,並指有關照片已全部刪除。由於警方已介入事件,該公司不便再作任何評論。

兩職員「夾攻」近六小時

事主C小姐去年起參加日置的面部療程,在一次療程期間,美容師極力游說她參加代言人比賽,又指C剛巧中獎,需核實中獎信用卡資料,要求C提供多張信用卡。C最初婉拒對方,豈料經理加入游說,並利用智能手機拍攝C的眼部及胸部。由於事主當時正接受面部護理,無法戴上眼鏡,加上兩人「夾攻」近六小時,最終不堪疲勞轟炸,簽下十萬七千元帳單。C其後要求退款,但職員反質疑她為何未完成護理下簽名,拒絕退款。

事主A小姐去年曾參加日置的磨皮及脫毛護理,其後認為不合適,要求退款。今年初,日置的職員致電稱可退回六千元,又聲稱A已中獎,若參加代言人比賽,有額外四千元獎賞。A答應參賽後,職員要求拍攝A的胸部,又游說指「大家都係女仔,淨係畀公司內部用」。事主終答應拍照,但對方拒絕讓她檢視照片,她擔心照片攝及樣貌,向傳媒求助揭發始獲全額退款,但要求簽署保密協議。

事主稱未見過宣傳單張

協助事主的立法會議員陳淑莊批評,有關銷售手法較以往可怕,日置雖無利用裸照要脅,但保存相片的方法令人質疑,又指事主從未見過代言人比賽的任何條款、細則或宣傳單張,質疑比賽的真實性。她建議政府盡快通過商品說明條例(不良營商手法)(修訂)條例草案,加強監管。消費者委員會數字顯示,去年合共接獲八百八十六宗有關美容服務投訴,較一○年上升了一成二,主要涉及銷售手法及服務質素。

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