圖書館網站升級入唔到
公共圖書館網站升級反令服務掉頭向下！李先生日前發現借自公共圖書館的書籍行將期滿，擬透過網上續借服務，但由一月五日開始，竟連續五日未能登入，向職員查詢始獲悉網頁系統更新所致，「有乜理由系統更新完反而用唔到，咁不如用番舊系統啦！」
康文署發言人指出，在去年聖誕期間，公共圖書館網站進行全面更換及提升電腦系統工程，新系統已於去年十二月二十七日全面投入服務。接獲相關投訴後，發現新系統與某互聯網服務供應商設定發生衝突，以致使用該互聯網服務供應商的部分讀者未能瀏覽網站，現時問題已獲解決。
民間監管公共事務聯委會發言人蔡耀昌認為，系統提升工程反令市民無法使用，康文署須嚴正處理，「康文署應該做好測試先推出網頁，呢個問題根本就唔應該發生！」蔡指即使要升級服務，部門亦應在不影響市民使用原有服務下進行，促當局須作檢討，以免類似問題發生。